发布时间:2023-10-14 09:22:42    次浏览
每逢假期,“网红”长沙爆发强大的“流量”磁场。如何把这些“流量”变成发展的“增量”?今年中秋、国庆假期,长沙神农大酒店牢牢把握长沙网红城市流量,提前谋划部署,统筹产品创新和服务保障,兼顾顾客体验和收益管理,酒店文化活动丰富,经营接待有序、服务保障暖心,营业收入同比增长20.87%,客房收入增长91.78%,平均房价增长30.14%,餐饮宴会台数增长25.12 %,宾客高度赞誉、好评如潮,实现经济效益与品牌形象双提升,交出了一份亮眼的答卷。
据了解,今年以来,长沙神农大酒店精准研判形势发展变化,聚焦业务转型、数字营销、减亏增盈和品牌建设,持续夯实高质量发展基础。
“我们立足酒店自身禀赋、转变发展理念,重点打造2个‘2千万元级’、3个‘1千万元级’、6个‘1百万元级’规模的业务板块,持续增强自身造血功能。”神农大酒店有关负责人介绍说,酒店通过拓展和深化数字营销,利用微信公众号、视频号、抖音号、朋友圈等拉动线上流量,网络曝光率和转化率持续提升,互联网收入达到200余万元。
品牌是酒店赖以生存的关键,据介绍,神农大酒店不断完善客史档案,创新个性化服务体验,提炼总结63项个性化服务并形成标准。通过打造高考服务品牌,连续十年以品质服务护佑高考学子,“安心住、放心吃、舒心学”品牌成为酒店金字招牌。
此外,在内部管理上,神农大酒店更是“加足马力”。通过开展节能减排,推动酒店低碳绿色发展,神农大酒店荣获“金树叶级绿色旅游饭店”称号雷火竞技官网入口。
而在用工模式,神农大酒店通过建立内部劳动力市场,盘活人力资源,雷火竞技提高了劳动效能,数据显示,1-9月,参加酒店内部劳动力市场的员工将近1500人次。
“多点发力,笃行不怠。我们必将秉持初心,以更优质的服务抓牢顾客的心,同时增强社会责任感,更好为社会服务,为人民群众服务。”神农大酒店有关负责人表示。雷火竞技(何彪 江洁)
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