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雷火竞技官网入口智慧酒店新风口:住好智能赋能酒店优化运营管理之道

发布时间:2023-11-05 16:40:11    次浏览

  2021在物联网和5G的大潮下,在酒店领域里有一个非常热门的话题:智慧酒店。两年前,阿里巴巴也打造了自己的智慧酒店雷火竞技官网入口,腾讯、华为也在智慧酒店领域开始布局。

雷火竞技官网入口智慧酒店新风口:住好智能赋能酒店优化运营管理之道(图1)

  尤其是在疫情之下,无接触式入住成为了住客和酒店管理者的刚需。传统酒店的经营模式和经营理念势将被颠覆。数据显示,智慧酒店也确实能够给酒店行业带来新的机遇。

  一位酒店经营者分享了自己的经历:两年前,自己所经营的是一家没有品牌的普通酒店,酒店入住率和营收都不好。但是将酒店改良升级为智慧酒店后,平均入住率有了大幅度地提高,运营成本有了明显下降。这一升一降的背后,就是经营模式和经营理念的改变。

  外出入住酒店时,我们都有在前台排队办理登记、等待发房卡的经历。吃早餐时,又要人为报房号;续住、办理退房等业务也需要和前台对接。这些都大大降低宾客入住酒店的满意度。

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  住好智慧酒店专注于为消费者提供高端舒适服务。宾客办理酒店入住时,可以在自助入住机上自行选择心仪的房间。进入房间、乘坐电梯、早餐票据全部可以通过手机完成。客房的控制系统也全部可以进行智能化操作。住好智能通过软件的升级,将酒店服务打造为有温度的服务,为宾客创造贴心的服务,让宾客住得舒心,极大地提升了他们的满意度和品牌认可度。

  酒店的相关管理节点,前台、保洁、安防,都通过人来进行监控,无形中增加了酒店的工作人员,导致管理成本高。

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  传统酒店经营模式除人工投入外,酒店在耗材成本、能耗成本上消耗巨大,无形中也降低了酒店的盈利能力。

  住好智慧酒店管理系统通过智能化的操作系统,减少了酒店人员配置和工作强度;智能客控设备可以进行智慧化的运营维护和管理,有效预警和及时发现解决设备问题。这些都为酒店管理节省成本,降低开支。云管理用工平台,更合理地安排管理员工作,有效地进行人员配置,降低综合人工成本。雷火竞技

  传统酒店流量依赖于第三方平台的流量导入,现在随着流量价格的不断攀升,造成酒店盈利能力持续下降。

  通过住好智慧酒店系统,可以让用户通过关注酒店公众号/酒店私人号,获取电子房卡,提升酒店公众号关注率,构建酒店私域流量,进行引流。这种全新的模式将会帮助酒店摆脱对第三方平台的依赖,直接快速地把流量转化为自有。

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  另外,通过智慧酒店系统,住客在第一次入住后,会自动记录住客的喜好,第二次的入住完全可以刷脸入住,房间在住客办理入住前一刻就调整成住客喜好的氛围,客户住的次数越多,定制化增值化的服务就越多,消费黏性就越强。长此以往,酒店的营收能力自然持续攀升!

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  当下,随着科技进步和消费升级,消费者对科技化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈,智慧酒店显然已经成为中国传统酒店转型的风向标。面对智慧酒店的风口,住好智能有能力更有雄心助力酒店从业者抢滩万亿级智慧酒店市场。返回搜狐,查看更多