发布时间:2023-11-08 16:56:14    次浏览
地区中档及以上品牌酒店签约报告》显示,随着城市层级的提高,翻新改造的酒店数量也逐步提升。市场发展越成熟,土地资源的稀缺与存量酒店步入衰退期的盈利乏力越明显,这催生了酒店加速升级迭代以激发更大的物业价值,连锁酒店品牌在
在新一线城市长沙,东呈集团旗下的酒店品牌就有成功升级转型的案例。宜尚酒店长沙高铁雨花区政府地铁店在升级前为经济型酒店,投资者在敏锐察觉当地消费需求升级后,于2021年5月进行升级改造,选择了更贴合市场消费需求的中档品牌宜尚酒店。自此业绩一路狂飙,全年门店均价较改造前提升近40%,全年综合RevPAR提升近百元,在同商圈内的中档酒店中遥遥领先。与此同时,酒店好评不断,多平台的综合点评分达到4.85分。毫无疑问,升级改造成宜尚酒店极大地激发了物业的价值,大大提振投资者的信心。
宜尚酒店长沙高铁雨花区政府地铁店在升级的同时,积极推进大客户开发,为门店的业绩做出了强有力的补充。酒店凭借升级后更全面完备的设施、更高舒适度的床品、更高颜值的产品成功吸引了一些企事业单位、政府机构、大型企业等大客户团体的入住,奠定了酒店业绩提振的基础。这些大客户通常具有较高的消费能力和消费频次,能够为酒店带来稳定的收入来源,同时也增加了酒店的知名度和口碑。
酒店在改造升级后,硬件设施得到了极大的进步,更需要在软性服务上提升相匹配的进步,两项提升强强联合,进一步提升酒店的竞争力。顾客满意度一直是宜尚酒店长沙高铁雨花区政府地铁店关注的重点,正得益于酒店增值服务与内务管理的有效执行,截至目前酒店全年差评观点率仅为0.34%。
在增值服务方面,酒店在大堂空间特别设立零食区,提供零食、伴手礼和入住牛奶等。同时及时改进酒店的早餐板块,特别增加了三个区域,提升了宾客的用餐体验。雷火竞技官网入口结合本地美食特色,提供更多的选择和品种,满足不同客户的口味和需求。
另一方面,客户满意最重要的还在员工的表现上,服务离不开人与人之间的沟通。酒店更注重员工的培训与赋能,对酒店内务管理进行了全面调整,员工在专业能力方面进行理论与实践双结合的练习,确保客户得到高水平的服务体验。
酒店投资者面临着新的挑战和机遇,及时对现有酒店品牌升级,更好释放了酒店潜力,带来了更大的物业价值和投资回报。宜尚酒店长沙高铁雨花区政府地铁店的成功升级改造在激烈 的品牌竞争中树立一个典范。未来宜尚酒店将持续深化升级产品与品牌革新,与众多中档酒店品牌共同携手,绘制出高质量发展的全新篇章,为继续引领中档酒店行业的发展之路,行业的繁荣发展贡献力量。
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