11月17日，据时间视频报道，近日，刘女士爆料，入住四川成都龙城酒店休息时，酒店员工带一男子刷卡打开房门。

　　刘女士表示，雷火竞技APP官网打开房门的人刷的是内部员工卡雷火竞技APP官网。工作人员先是说自己拿东西看错房间号，后又解释说当时带男子看房间走错了。

　　随后，刘女士查监控发现，该男生和工作人员是认识的，并不是对方所说的带客人去看房间。“因为他们还说说笑笑的，即便是带客人看房间，也该知道哪间房间有客人吧。”

　　对此，酒店方面回应，当事员工上夜班有点懵，已向住客道歉。同时酒店已赔偿住客3倍房费，涉事员工也已离职。