近日，一名女子入住海南一全季酒店时，遭男性酒店工作人员自行刷卡进入房内。11月30日，涉事酒店全季酒店（文昌火车站大潭路店）工作人员向南都记者证实此事，“酒店员工进入房间系工作失误，未对住客的安全造成威胁。酒店已对顾客进行了赔偿，并加强了安保巡逻。”

　　有报道称，近日，消费者陈女士和同事在海南入住全季酒店（文昌火车站大潭路店）时，一名男性酒店工作人员自行刷卡进入房内。随后，该工作人员称，“不知道房间里有人，我是看到群消息说下水道溢水，才过来修的。”陈女士表示，她们入住后未叫过任何服务或维修。

　　11月30日，涉事酒店工作人员告诉南都记者，男性员工误闯女性住客房间一事确实存在，但该员工进入房间系工作失误，未对女性住客的安全造成威胁。

　　酒店方面表示，雷火竞技官网入口10月1日酒店才开业，第一次发生这类失误。目前已经对顾客进行了赔偿，并加强了安保巡逻。酒店会提供安全保障，各房间门锁、防盗链、猫眼等均可正常使用。

　　南都此前报道，今年1月，一名女子在微博发文称，其入住华住集团旗下的全季酒店（呼和浩特赛罕万达广场店）时，深夜遭到一名保安刷卡闯入房内。1月16日，该名女子告诉南都记者，自己正在接受心理治疗，酒店仍未发布公开道歉声明。涉事酒店则对南都记者表示，酒店以前没有发生过这种事，可放心入住。

　　2021年8月，微博名为“fiore花花”的网友发布视频称，其此前在上海市浦东新区三林镇杨高南路全季酒店住宿时，一名半裸男子于凌晨闯入房间。

　　据“fiore花花”提供的上海市公安局浦东分局出具的行政处罚决定书显示，违法嫌疑人张某波于2021年7月31日凌晨3时07分许，在上海市浦东新区三林镇杨高南路5139弄全季酒店10xx房间内有猥亵他人的违法行为，事实清楚，证据确凿。根据相关法律法规，该分局决定给予张某波行政拘留五日的行政处罚。

　　全季酒店对此事发布致歉声明称，酒店将对全国所有门店进行酒店安全全面自查，加强夜间安保、全面检查所有房间的门锁、酒店监控将由专人轮岗值守等。

　　2021年9月，一男网友发布视频称，其在山东烟台一家全季酒店入住时被陌生男子刷开房门并进入房间。陌生男子解释称，自己记错了房间，让前台重新开的卡。随后，酒店称已和解，但遭到了当事人否认。

　　今年11月，华住集团发布了2023年第三季度财报。数据显示，三季度华住集团净利润为人民币13亿元；营业额同比增长55.1%，环比增长15.8%至235亿元；收入达63亿元，同比增长53.6%，环比增长14.5%。