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酒店行业现状及痛点

发布时间:2023-09-21 03:48:27    次浏览

  酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈)其基本定义是提供安全,舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。

  酒店产业链上游主要包括食品制造业、装修设计业、建筑施工业、家具生产业及文化旅游业等;酒店行业位于产业链中游,包括各种类型的酒店、酒店运营及管理集团等;下游根据渠道的不同可分为直接消费端与间接消费端,下游直销客户主要包括散客与协议公司,分销客户主要包括酒店在线预订平台与旅行社。

酒店行业现状及痛点(图1)

  酒店的商业模式可分为自营和加盟两种模式,其中自营模式可分为自有物业与租赁经营,加盟模式分为品牌加盟和管理加盟。自营模式投资规模大,属于重资产经营模式,雷火竞技APP官网具有高风险高收益的特点。

  品牌加盟是指酒店管理集团不直接拥有和运营酒店,而是通过输出其旗下品牌的使用权、建筑装修方案、人员培训等给酒店业主方〈加盟商〉,获取一次性品牌加盟费和持续加盟费作为酒店管理集团的业务收入,属于投资额少、扩张速度快的轻资产酒店商业模式。

酒店行业现状及痛点(图2)

  根据国家统计局发布的数据,在2017-2021年中国居民人均可支配收入上升趋势明显。

  2022上半年中国人均可支配收入达到了18463元,同比增长3%;人均消费支出达到了11756万元,同比增长0.8%。随着中国人均可支配收入的提高,雷火竞技APP官网人们的消费能力和消费意愿增强,将会增加人们出行旅游的次数,这将促进酒店行业的发展。

酒店行业现状及痛点(图3)

  近年来,中国酒店行业显露出整合迹象,酒店总数有所下滑但连锁酒店数量持续攀升。

  截至2021年底中国酒店连锁化率为35%左右,但仍远低于欧美成熟市场60%-70%的水平,未来还有很大的提升空间。另外,国际高端星级酒店也在布局中国市场,将于中国连锁企业展开正面竞争。

酒店行业现状及痛点(图4)

  随着消费升级时代来临,消费者不再仅满足于功能性需求,更注重品质生活、精神文化消费、智能科技等方面。互联网、人工智能、云计算等技术的推广应用赋能酒店内部运营、管理、采购系统升级。随着科技进步,酒店行业逐步迈入智能化发展时期,雷火竞技APP官网而疫情的爆发又为酒店智能化发展添了一把火,无接触等智能化服务迅速发展。