发布时间:2024-02-01 01:33:39    次浏览
近日,全球酒店行业权威杂志美国《HOTELS》,雷火竞技发布了全球酒店集团榜单。美国的万豪国际位居榜首,在全球拥有7163家酒店,约135万间房间。国内本土酒店品牌近年来发展得也不错,比如锦江国际、华住酒店、首旅如家等也有在榜单里。
作为全球最赚钱的酒店集团,万豪国际(Marriott)创办于1927年,经过93年的发展,目前旗下丽思卡尔顿酒店、瑞吉酒店、JW万豪酒店等30多个品牌。业务覆盖全球131个地区市场,拥有全球员工约12.8万人,去年营收在1400亿人民币左右。平均下来每晚最少能挣3亿以上的收入。
给大家简单梳理下集团的发展历程:上世纪二十年代,威拉德·玛里奥特和他的妻子爱丽丝在美国华盛顿创办了一家规模很小的根汁啤酒店,即万豪国际的前身。门店在夏天的时候生意很好,天气一转凉,生意就没那么好做了。
于是,爱丽丝跟一个墨西哥的厨师学会了做玉米粉蒸肉和辣椒。不久后,门店菜单上边加入了这些食物,以及热狗和汉堡包。至此,门店正式更名为“热辣店”。很快发展成为当地知名的连锁餐厅,业务甚至拓展至在机场为乘客提供盒装午餐,一举打开了航空餐饮的序幕。
不过,万豪国际线年前。公司做出了一个关键性的决定,即切入酒店业务。在该策略下,很快便在弗吉尼亚州开出了全球首家汽车旅馆。凭借此前积累的资金,公司在酒店行业发展得很是不错。
纵观万豪国际的发展,在规模和品牌矩阵扩张的过程中,离不开收购策略。根据了解,从60年代后期开始,公司先后拿下驼峰酒店、Residence、丽思卡尔顿、万丽酒店集团等。虽然这些收购花了不少钱,但绝对是物超所值。将这些品牌收入囊中之后,万豪国际在奢侈酒店、常住酒店、中档酒店等领域取得了进展。不过,万豪国际的发展也并非一帆风顺。
在80年代末,美国地产行业下行,直接导致万豪国际积压的上百个酒店物业无人问津,负债高达数十亿美元。为了扭转颓势,万豪主动分拆成两家公司,一家保留酒店和大部分债务;另外一家转型为管理服务企业,这就是今天我们所熟知的万豪国际。
转型为管理服务企业,就代表着万豪走的方向是轻资产,极大地降低了发展过程中带来的成本风险。在此后的发展过程中,公司的竞争优势除了庞大的品牌矩阵外,还在于出色的服务水准、先进的设施和技术等,而这些都是在公司管理过程中通过实践总结出来的经营模式。
现如今,万豪国际旗下业务包括公司运营业务、加盟授权业务以及联营和公寓等其他业务,旗下每一个酒店品牌都服务特定的目标市场。集团还提供了一系列的客户忠诚度计划。当会员在酒店或其他集团内设施中消费时,均能获得积分。多年来,在国内有不少酒店借鉴学习该酒店集团的运营模式。
据悉,2020年下半年随着目前国内旅游逐步回暖,带动了万豪国际在大中华区的业绩,旗下国内酒店已基本恢复营业。返回搜狐,查看更多