发布时间:2024-05-09 15:04:05    次浏览
2023年随着旅游业的全面复苏,文旅经济呈现持续增长态势。越来越多的酒店依靠特色的软硬件,以“网红酒店”的身份在小红书、抖音等新媒体上“出道”,仅小红书上与“网红酒店”相关笔记就超107万篇。雷火竞技
近月,以“淄博烧烤”为代表的新一波网红城市和年轻消费者的强势崛起,更是凸显出了年轻人旺盛的消费需求,也对当下的城市经济和服务提出了新的发展要求。
酒店要成为网红,前提是有优质的产品,流量是花,产品是根基和土壤,花没有土壤和根基就难以绽放。面对同质化的产品和陈旧的设施,酒店如何推陈出新,稳固竞争优势,成为业界的热议话题。
报告显示,个性化的新兴智能科技产品成为了用户对酒店的优质点评来源。用户越来越注重智能产品带来的高体验度和新鲜感,尤其对小程序、智能客控和智能门锁等的使用体验点评数也有了显著增长。用户也更倾向于选择简单、便捷且可按照自身需求进行定制化选择的智慧化酒店。
作为国内领先的智慧酒店一站式服务商,ROOMKIM智慧酒店致力于为新老酒店、已做RCU有线方案的酒店、无零线的传统酒店等定制智能化升级方案。通过领先的物联技术,联接门锁控制系统,取电控制系统,灯光控制系统,电视空调控制系统,电动窗帘控制等,与移动终端设备或者智能前台自助机构成物联网智能酒店控制系统。
ROOMKIM智慧酒店小程序可在线一件操控屋内设施,办理入住、退房雷火竞技官网入口、开票手续,雷火竞技甚至用语音也可使控制系统自己“动起来。”
据统计,超过60%的客人在房间内使用过智能音箱,通过对话有效控制客房灯光、窗帘以及其他设备;23.8%的客人使用过小程序和入住机完成预订、退房等需求。携程平台上超过半数的用户认为,智慧酒店小程序是现代智慧酒店的必备产品。
因此,很多接受了ROOMKIM智慧化升级的酒店焕然一新,让客人随时感受到新奇、高效、舒适。从而大大地提高了客户满意度,也成为了备受年轻客人好评的网红酒店。
如何打造差异化的品牌定位与服务,进一步提升酒店的空间价值、住宿体验、打磨好酒店口碑,以及如何转化私域流量等等,都是留给酒店行业的重要课题。
酒店不应该盲目追逐网红属性,而要根据具体酒店的核心定位,思索未来酒店收益能否覆盖投入成本,为酒店带来可观的效益,最终使得综合物业资产增值。
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