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【企业风采】打造雷火竞技官网入口赋予浓郁草原温情的国际化五星级酒店

发布时间:2024-05-22 17:20:05    次浏览

  锡林郭勒元和建国饭店由内蒙古元和投资集团投资兴建,是北京首旅建国酒店管理公司在内蒙古特许经营的第一家五星级酒店,也是锡林郭勒盟唯一的五星级酒店。坐落于锡林浩特市南京路,毗邻锡林郭勒国际赛马场,与207国道咫尺之遥,地理位置得天独厚,客人在客房内即可观赏激烈的赛马场面,领略草原风情。

  酒店拥有243间套宽敞、舒适、典雅的客房,荟萃中西蒙三种不同风味餐厅,现代化的宴会会议设施,专业的水疗中心,以及康体等多种娱乐项目。建筑面积3万余平米,地上12层,地下1层。设置营销部、餐饮部、房务部、洗浴部、前厅部、人资部、总办、财务部、采购部、工程部、保安部等12个部门,共130多个岗位,现有员工240人。牵头与文旅投合作打造“草原夜色美”餐饮、文创、演出等夜市项目,2015年以来,设置早市摊位超过500个,解决本地闲散人员和外来农民工就业700余人。2021年6月开市以来,夜市平均每年客流总量达28万人次,平均年营业总额1830余万元,每年解决就业岗位600个以上,近年来,累计捐款捐物达8万余元。

  酒店自开业以来,承揽国内外大型会议、重要大型活动、重要政务接待近千次,得到了社会各界及客户的高度好评,并已成为锡林郭勒盟重要会议及活动的指定接待饭店,被锡林郭勒盟卫生监督部门评为卫生A级单位,酒店无论从功能划分、配套设施、还是高品质服务上,已成为锡林郭勒酒店行业的领头军。

  酒店发展至今,一直以“殷勤好客、主动高效、无微不至、积极补救”为服务理念,努力为客人提供安全、舒适、方便的休闲环境,最大限度满足客人的需要。在承接国际、国内高规格会议以及商务活动和旅游活动方面,具有完善的工作程序和标准,先后成功接待了美国13州议员团、中国驻世界各国大使团、全国医疗会议、全国质检会议、中蒙联防会议、中国品牌会议、内蒙古自治区两个文明建设经验交流会、内蒙古自治区少数民族运动会、全盟历届那达慕大会等重要会议和活动。服务打造品牌,2009年7月,雷火竞技APP官网锡林郭勒元和建国饭店被锡盟行署、锡林浩特市委、政府评为全市迎接自治区第五次两个文明建设经验交流会突出贡献单位、锡盟行署授予支持锡盟文化体育工作发展贡献奖,2010年2月,被锡林郭勒消防支队授予2009年度“消防工作先进单位”。2011年被锡盟盟委、雷火竞技APP官网行署授予天堂草原锡林郭勒那达慕特别贡献奖,同年被锡盟行署评为“纳税人先进民营企业”。2012年2月,被锡盟行署评选“2011年首届经济年度功勋企业”。2013年被市政府评为绿化先进单位。2014年,被锡盟防火委员会评为2013年度消防“先进单位”,同年被盟行署评为2014年消防工作“先进单位”。2015年被锡盟安全生产委员会评为“先进企业”,同年被锡林郭勒盟消费者协会评为“2015-2016年度诚信单位”,被内蒙古自治区评为“文明服务窗口单位”。2016年12月,获得锡林浩特市首届市长质量奖,成为本市首届市长质量奖获奖的三家企业之一,是本市餐饮饭店行业唯一获得此项殊荣的企业。同年授予锡林浩特市餐饮与饭店行业协会“会长单位”。2017年获得中国民营企业文化建设“先进单位”。2020年被评为“民营企业党建先锋”。2022年3月被评选为我最喜爱的锡林郭勒盟文旅品牌商家“优质酒店”,6月被内蒙古自治区文化与旅游厅评为“省级文明旅游示范单位”。2023年12月获得锡林郭勒盟网红大赛“锡林郭勒盟特色餐饮直播带货一等奖、被评为锡林浩特市精神文明建设“市级文明单位”、荣获2023年度锡林浩特市非工规模企业“先进党支部”称号。2014年11月,通过国家旅游局五星级酒店评定。

【企业风采】打造雷火竞技官网入口赋予浓郁草原温情的国际化五星级酒店(图1)

  近年来,酒店持续提升线上预订,结合市场导向、优化细节服务和基础设施,不断提升网上浏览量及转化率,网评回复率大100%。美团、去哪、同城网评4.9分,携程网、高德网持续保持4.8分的好成绩。餐饮坚持食材与文化创新融合,打造淮扬美食、蒙餐融合其他菜系创新六十余款新菜品,得到顾客充分好评。随着客流量提升,客房根据宾客入住体验不断调整房型、房价,增加卖点。利用直播带货、视频团购、达人视频带货等方式,将元和味道厨房节日经营模式转变为常态化经营模式,通过企业账号策划+主播传递+视频拍摄+发布运营等多样式推广,线上宣传线下引流,增强酒店的品牌影响力和曝光度。酒店新媒体营销获得锡林郭勒餐饮行业“领航者”的美称,并在2023年度网红大赛中荣获锡林郭勒盟特色餐饮直播带货奖一等奖。注册“元甄玖味”商标,持续更新丰富售卖产品,优化销售模式,更大力度的开发出属于星级酒店的优质产品。

  酒店开办“草原夜色美”夜市,从基础服务、卫生、安全和产品品质方面加强管理,将赛马场全面提档升级,重新规划调整经营区域面积、增设配套设备设施、增加分类经营商户数量,制定商户食品安全、消防安全检查、执行商户安全责任制等制度,保障夜市安全有序运行。并与专业项目公司合力运营策划,夏天以“山东有淄博、锡盟有元和”一站式体验锡林郭勒羊为依托、冬天以“冰雪嘉年华”为主线的主题文旅活动,以多类型游乐设施为基础,以多元化美食为特色,以网红项目为点睛,多渠道广泛宣传,通过共享资源,提升场地使用率和吸引力。

  饭店运营十五年来,逐步形成了独具特色的企业文化,坚持管理与服务同行,企业效益与社会责任并重,以优秀的团队精神和良好的人文关怀,培养一流人才队伍,创造一流的工作业绩。通过精准定位、精细管理、精心服务,开发本土优势和特色产品,形成企业核心竞争力,实现饭店可持续发展战略。作为锡林浩特政务、商务、旅游的重要接待饭店,元和建国饭店始终坚持星级标准和不断创新,为锡林浩特市饭店行业服务品质的提升和城市旅游业的发展做出了自己的贡献雷火竞技官网入口。