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黑河市酒店业全力做好试车季接待服务保障工作

发布时间:2023-12-01 16:36:15    次浏览

  近日,气温骤降,黑龙江黑河段已封江,黑河市即将迎来一年一度的试车季。为迎接入住黄金期,确保做好试车服务保障工作,黑河市酒店业全力提高服务档次和接待能力,做实做细做好住宿餐饮、休闲娱乐等环节工作,以一流的服务、一流的形象助力黑河试车产业高质量发展。

  为向试车企业提供舒适便捷安全的住宿环境,黑河市酒店业进一步提升硬件服务设施。黑河国际饭店全面清理了饭店内部卫生,对设备设施、充电桩进行了检查维修,清除庭院试车场地积雪,采购客房布草,增设小健身房和健身器具等。黑河望江酒店工作人员杨雪说:“我们提前对客房的空调、暖气、雷火竞技消防设施等进行检查维修,确保试车人员有一个安全舒适的住宿环境。”黑河商贸大酒店为车企提供11台免费充电桩、暖库及4000平方米室外免费停车场,并建立了应急机制,与市第一人民医院、合作区公安局、消防大队开通绿色通道。雷火竞技

黑河市酒店业全力做好试车季接待服务保障工作(图1)

  黑河试车季持续时间较长,为进一步做好服务,黑河市酒店业加强酒店科学管理工作,做实做细做好住宿餐饮、休闲娱乐等环节。黑河商贸大酒店大力提升用餐环境,酒店二层新装修了14间不同规格、风格迥异的中餐包房,优化了19楼的旋转观光餐厅的用餐环境,增设几十样菜品,商贸营销部总监李丹说:“我们与食品供应商签订供应协议,根据试车企业不同地域不同口味的特点制定相应就餐菜单,满足客人需求。”同时,商贸酒店加强工作人员礼仪礼貌培训,提前与各大试车企业进行沟通,按客人所需提前合理安排房间,并提供免费接站服务。黑河银建建国酒店还为试车人员定制了室外作业帽子手套围脖保暖三件套。

  目前,黑河市区各酒店宾馆正陆续接待试车企业,接到12月份至明年1月份的大量预订电话。(来源:东北网-黑河日报)雷火竞技