据我所知,我姐姐在晚上入住酒店后,脱得干干净净地躺在床上。然而,她没有料到晚上十点多的时候,一个陌生男子竟然用房卡进入了她的房间。当时她完全没有穿衣服,躺在床上。男子一开门,就看到了她。虽然男子后来走出了房门,看起来也很无辜,但事实上他是因为房卡没有更换而进错了房间。由于酒店的过失,姐姐要求酒店赔偿十倍的房费,但酒店方不能接受。酒店表示,这是客人调房后房卡未更换的原因导致的,但他们也承认存在过错。因此,酒店同意免去姐姐两天的房费,雷火竞技官网入口雷火竞技官网入口并提供免费住五晚的住宿,还向她道了歉。就这件事情而言,你们认为应该如何处理呢?