当事人介绍称，当时自己裸睡状态，也并未到退房时间，听到有人将房门刷开撞击防盗链，自己拿出手机准备录视频时人已离开。

　　酒店回应称服务员中午11点20左右敲门没人回应，雷火竞技想再次确定房间内是否还有客人，便刷卡开门，看到有防盗链后就离开了。雷火竞技之前有客人房间留下房卡便离开了，雷火竞技所以服务员只是想提前提醒一下客人。这个服务员是新来的，培训方面做的不到位。

　　同时，歌手刘维发文谈#女子称住酒店裸睡被人强行刷开房门#，他自曝自己前两天的经历，称自己在酒店泡澡，服务员没敲门直接打开门就进来了。他提醒大家住酒店养成打开请勿打扰、反锁门锁的习惯，“酒店这种事还是挺多的！！女孩子更要小心！雷火竞技APP官网！”