据白鹿视频报道，9月26日，安徽合肥的袁先生花461元订购了一间标间，雷火竞技晚上洗澡发现门把手掉了被困半小时。

　　袁先生称，当时洗澡没有带手机，自救后又拿手机拍了一遍，并告知前台。“洗澡后门把手掉了，我一个人住在房间。胶条粘的很紧，抬头看了一眼发现踮脚勉强可以把门扒开，下面也有很小的缝隙，但是拽不动门。”

　　袁先生表示，自己1.78m的身高都要踮起脚，如果是女子可能要被困一晚上，非常危险，除非把门踹开。事后提出要换房，但是被拒绝了，雷火竞技酒店只说给免费水果雷火竞技，感觉处理态度很敷衍。

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　　据白鹿视频报道，9月26日，安徽合肥的袁先生花461元订购了一间标间，晚上洗澡发现门把手掉了被困半小时。袁先生称，当时洗澡没有带手机，自救后又拿手机拍了一遍，并告知前台。