近期，有旅客注意到，位于上海市的一家主要服务于外籍人士的酒店在4月17日修改了入住流程，不再强制要求顾客进行人脸识别。有媒体记者向上海市区内多家酒店前台致电确认，受访的酒店表示目前均已不再要求“强制刷脸”才能入住。

　　报道称，近期在上海市旅馆业治安管理信息系统中相继有通知和提示发布，严禁对已出示本人有效身份证件的旅客进行“强制刷脸”核验，严禁发生不“刷脸”不能入住问题。这意味着，此举在上海旅馆业是一种统一部署、规定动作，以后旅客在上海入住酒店可以告别“强制刷脸”了。

　　人脸识别技术最初的应用场景是机场、银行等重点场所的安防监控以及金融风险控制等领域，但随着各种社会机构、商业场所意识到人脸识别的便利性，大量的酒店、景区、宾馆、小区甚至学校等，也都纷纷启用了人脸识别。凡是办理酒店入住或者进出一些公共场所都要“强制刷脸”，逐渐成为一种被默认的通用规则。

　　实名登记是酒店业的标准操作程序，旨在保障酒店、客人以及社会公共利益的安全和秩序。这在《旅馆业治安管理办法》与《治安管理处罚法》等法律法规中都被落实为刚性的制度要求。

　　然而，迄今为止，没有任何一部法律法规、部门规章要求旅客入住酒店需要人脸识别。根据“法无授权不可为”的行政原则，酒店要求旅客“强制刷脸”没有依据，甚至涉嫌侵害公民个人隐私权利。

　　对于酒店来说，身份证登记或指纹录入已经足够识别旅客身份，根据收集公民个人信息的“必要原则”和“最小够用”标准，人脸识别完全没有必要上场。人脸作为公众的敏感生物信息，本身也是人格权的一部分，这种权利受到法律保护，不该被酒店滥用。

　　关于在公共场所“强制刷脸”的是与非，这几年舆论场已多有讨论。雷火竞技APP官网2021年“3·15晚会”集中曝光了多家知名企业在营业场所采用人脸识别技术收集顾客信息；2021年4月法院也就郭兵诉杭州野生动物园强制要求收集人脸信息进行宣判，这便是轰动一时的“人脸识别第一案”。

　　无论是通过个案式普法，还是借助学界与媒体界讨论，社会对公共场所“强制刷脸”已经形成基本共识，那就是：我的脸我做主，公众没有配合这些场所“强制刷脸”的义务。酒店，当然不例外。

　　尽管我国目前没有对公共场所人脸识别进行明确立法，但早在2021年，最高法就明确，宾馆等经营场所滥用人脸识别属侵权；2023年8月国家网信办发布的《人脸识别技术应用安全管理规定（试行）（征求意见稿）》也申明：宾馆、银行等经营场所不得以办业务为由强制个人接受人脸识别验证身份。这实际上已经对酒店等公共场所的“强制刷脸”行为投出了否决票。

　　有律师表示，尽管《旅馆业治安管理办法》第六条要求：旅馆接待旅客住宿必须登记，登记时应当查验旅客的身份证件。 但身份查验并不等于人脸识别。在没有法律支持的情况下“强制刷脸”，不符合《个人信息保护法》的规定。根据个人信息保护法的规定，人脸信息属于生物识别信息，是个人信息保护法中的敏感信息。按照规定，敏感信息需要具有特殊的目的和充分的必要性，并且在采取严格的保护措施的条件下才能进行处理和使用。

　　目前，在我国的法律行政法规以及相关规定里，都没有要求旅客在入住的时候要通过人脸识别查验的规定。不再“强制刷脸”，上海酒店业做出了积极示范。事实上，取消“强制刷脸”不仅精简了旅客的入住程序，免除了旅客对人脸信息泄露与滥用的担忧，酒店因无需再投入大量资金购买和维护人脸识别设备，也可以降低经营成本，对商家来说未必是一件坏事。尤其对一些国际商旅往来频繁的大城市而言，取消酒店入住“强制刷脸”等便利措施，也有利于改善营商环境，促进开放交流，提升来华游客好感度，加速经济复苏发展。

　　潮新闻记者询问了杭州一家五星级酒店，雷火竞技APP官网对方表示，他们还未收到入住不用刷脸的通知。如果客人入住时随身携带身份证，前台有个系统识别即可，不需要人脸识别，但是本人入住时未携带身份证，还是需要人脸识别。